Heb je een wilde rat in nood gevonden? 
Is het dier nog erg jong? Geef geen melk! Wij verwijzen je voor de eerste hulp met voeden door naar http://www.melkvoordieren.nl/NL/
Mail ons zo snel mogelijk, met zo veel mogelijk informatie. Enkel dan kunnen wij zo spoedig mogelijk de juist hulp bieden. Soms is het lastig het verschil te zien tussen wilde muizen, wilde zwarte ratten en wilde bruine ratten. Helaas kunnen wij wilde muizen niet van de juiste zorg voorzien.
Wij ontvangen graag informatie over de onderstaande vragen:
1. Hoe is het dier er aan toe?
2. Waar bevindt het dier zich nu?
3. Wat is het gewicht van het dier?
Graag ontvangen wij ook een foto van het dier.